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Befehl
Sie können Produkte bestellen, indem Sie uns direkt kontaktieren – über das Formular auf der Kontaktseite. Geben Sie den gewünschten Spiegel, die Lieferadresse und die Kontaktnummer an.
Nachdem wir die Anfrage erhalten haben, senden wir Ihnen eine Proforma-Rechnung mit dem Angebot und den Zahlungsinformationen an Ihre E-Mail-Adresse. Die Zahlung muss zu jedem Zeitpunkt von der Bestellung bis zur Lieferung per Girokonto erfolgen, so dass nach der Bestellung keine Vorauszahlung erforderlich ist, es sei denn, es handelt sich um größere Mengen.
Unter dem Einfluss des Spiegels
– Seilart (Leinen, Baumwolle, Jute, Kombination aus Jute und Baumwolle)
– Seildurchmesser (5, 6, 10, 18, 20, 40 mm)
– Seilreihe (1, 2, 3, 4 ..)
– Spiegelform (rund, oval, quadratisch, asymmetrisch)
– Spiegelmaß (bis 180 cm)
– Spiegelfarbe – klassisch, blau, bronze
Nackte asymmetrische Spiegel
Du kannst wählen:
– die Größe
– Form (falls wir die gewünschte Form nicht im Angebot haben, senden Sie uns eine Skizze oder ein Foto des gewünschten asymmetrischen Spiegels)
-Farbe (klassisch, blau, bronze)
Octa-Spiegel
Du kannst wählen:
– die Größe
– die Farbe des Spiegels
– Rahmen zwischen 4 Farben (Schwarz, Gold, Silber, matte Kombination aus Gold und Silber)
Mond
Du kannst wählen:
– Jede Größe von 18 – 80 cm
– Abdeckung und Seite des Mondmusters auf dem Spiegel
Sie können die Bestellung elektronisch widerrufen – über das Kontaktformular auf der Website www.linderior.com oder per E-Mail an info@linderior.com.
Da wir innerhalb kürzester Zeit nach Eingang der Bestellung mit der Herstellung von Spiegeln beginnen und auf die schnelle Lieferung stolz sind, bitten wir Sie, die Bestellung so schnell wie möglich zu stornieren.
Wenn Sie das Geld für die Bestellung bereits auf das Transaktionskonto eingezahlt haben, erstatten wir das Geld innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag der Stornierung der Bestellung auf das Konto zurück, von dem die Zahlung erfolgt ist.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt kostenlos für alle Spiegel bis zu einer Größe von 90 x 90 cm bzw. 120 x 50 cm, wenn der Spiegel rechteckig ist.
Wir liefern alle großen Spiegel (bis 200 cm) kostenlos im Raum Čakovec, Varaždin, Zagreb und Umgebung, während für den Rest Kroatiens die Lieferung gegen Aufpreis individuell vereinbart werden muss.
Wir versenden regelmäßig Linderior-Spiegel in ganz Kroatien, der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika.
Abhängig vom Andrang benötigen wir allerdings ca. eine Woche für die Anfertigung des Spiegels (je nach Modell – wenn es eilig ist, kann er auch innerhalb von 48 Stunden fertig sein).
Die Lieferzeit beträgt 24 Stunden ab Versand an einem Werktag.
Wir senden das Paket an die Adresse, die wir über das Kontaktformular auf der Website www.linderior.com oder per E-Mail erhalten.
Ja, der Käufer ist verpflichtet, die Sendung abzuholen und vor dem Zusteller zu prüfen, um spätere Reklamationen aufgrund einer möglichen Beschädigung der Sendung während der Zustellung zu vermeiden und diese unverzüglich dem Zusteller zu melden, der die Zustellung durchgeführt hat die Ware zurückzugeben oder die Annahme einer Sendung mit sichtbaren äußeren Schäden zu verweigern und uns per E-Mail über die fehlgeschlagene Zustellung zu informieren: info@linderior.com.
Wenn Sie das Paket nicht vor dem Zusteller öffnen können, können Sie dies später nachholen und müssen uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an info@linderior.com informieren, wenn der Spiegel beschädigt angekommen ist. Danach können wir keine späteren Reklamationen wegen Schäden am Spiegel mehr akzeptieren.
Alle unsere Pakete werden von General Logistics Systems Croatia doo (GLS) geliefert. Sie können den Lieferstatus über die GLS-Tracking-Anwendung verfolgen.
Bezahlung und Rückgabe der Ware
Sie können Linderior-Spiegel bezahlen, indem Sie eine Zahlung auf das in der Rechnung angegebene Transaktionskonto leisten (Internetbanking oder allgemeine Zahlungsanweisung).
Leider können wir diese Zahlungsarten derzeit nicht akzeptieren.
Reklamationen und Rücksendungen
Der Käufer ist verpflichtet, das gekaufte Produkt oder die gekauften Produkte bei Erhalt der Sendung vor den Augen des Zustellers zu öffnen und zu prüfen. Weist das Produkt oder die Verpackung einen Sachmangel auf, sollte der Käufer die Annahme der Lieferung verweigern. Das Gleiche gilt für die Überprüfung des Paketinhalts (ob die gelieferte Ware vollständig der bestellten Ware entspricht).
Im Falle einer Reklamation über einen Mangel, der bei der Übernahme der Ware nicht festgestellt werden konnte, ist es notwendig, die Reklamation per E-Mail an info@linderior.com oder schriftlich an die Adresse Linderior doo, Nikole Tesla 10 zu senden , 40323 Prelog, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und Fristen.
Reklamationen sind innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware möglich. Der Verkäufer (Linderior doo) erstattet dem Käufer das Geld erst nach Rücksendung des Produkts, d. h. nachdem der Käufer den Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat. Der Käufer muss die Ware unverzüglich zurücksenden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem er dem Verkäufer seine Entscheidung zur Rückgabe der Ware mitgeteilt hat. Der Käufer ist verpflichtet, das unbeschädigte Produkt in der Originalverpackung nach vorheriger Ankündigung per E-Mail an die auf der Sendung angegebene Adresse zurückzusenden.
info@linderior.com. In diesem Fall verpflichtet sich der Käufer, das Produkt auf eigene Kosten und im Originalzustand zurückzusenden (alle Teile der Verpackung und des Produkts sind nummeriert).
Qualitätsgarantie
Wir tun alles, um sicherzustellen, dass jedes von uns gelieferte Produkt korrekt und fehlerfrei ist. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Herstellung und Verpackung der Produkte, damit der Kunde rundum zufrieden damit ist. Sollte uns bei der Herstellung oder Verpackung des Produkts dennoch ein Fehler unterlaufen, garantieren wir, dass wir den Fehler in kürzester Zeit und vollständig auf eigene Kosten beheben.
